Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Ogrodów Botanicznych, prowadzonej pod adresem brightspire-sweep.com.

Administratorem danych osobowych jest Ogrody Botaniczne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Botanicznej 15, 00-123 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko) – w przypadku korespondencji e-mail lub rezerwacji
  • Dane kontaktowe (adres e-mail) – w celu obsługi zapytań i rezerwacji
  • Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny) – zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony
  • Dane o zachowaniu na stronie (odwiedzane podstrony, czas wizyty) – za pośrednictwem plików cookies analitycznych, o ile wyrażono na to zgodę

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa korespondencji e-mail i udzielanie odpowiedzi na zapytania
  • Realizacja rezerwacji biletów, warsztatów i usług
  • Wystawianie dokumentów księgowych (faktury)
  • Analiza statystyczna ruchu na stronie (za zgodą)
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na cookies analityczne)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacje)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (dokumentacja księgowa)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo strony, odpowiedzi na zapytania)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Korespondencja e-mail – przez okres prowadzenia sprawy i dodatkowo 12 miesięcy po jej zakończeniu
  • Dane związane z rezerwacjami – przez okres realizacji usługi i dodatkowo przez czas wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)
  • Dane analityczne – zgodnie z ustawieniami cookies, nie dłużej niż 13 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług hostingowych i IT
  • Dostawcom narzędzi analitycznych (w przypadku wyrażenia zgody)
  • Biurom rachunkowym i kancelariom prawnym
  • Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona wykorzystuje szyfrowane połączenie SSL/TLS.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Botaniczna 15, 00-123 Warszawa

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez odpowiedni komunikat na stronie internetowej.